Pernyataan Perlindungan Data

1. Umum

PT. Henkel Indonesien, selanjutnya disebut Henkel, menghargai kerahasiaan setiap pengunjung situs web kami. Kami ingin menginformasikan mengenai jenis data yang dikumpulkan oleh Henkel dan bagaimana data tersebut digunakan. Anda juga dapat mempelajari bagaimana caranya Anda menggunakan hak atas data Anda.

Segala perubahan terhadap Pernyataan Perlindungan Data ini akan dipublikasikan di halaman ini. Hal tersebut memungkinkan Anda untuk mengetahui setiap saat mengenai jenis data yang kami simpan dan bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan data tersebut.

Pernyataan Perlindungan Data ini tidak berlaku untuk situs web yang dapat diakses dari hyperlink pada situs web Henkel.

2. Pengumpulan,pemakaian dan pengolahan data pribadi

Nama perusahaan yang bertanggung jawab: PT Henkel Indonesien 

Alamat perusahaan yang bertanggung jawab: Nissi Bintaro Campus, 3rd Floor, Jl. Tegal Rotan Raya No.78, Bintaro, Tangerang Selatan, Banten 15413, Indonesia

Henkel menggunakan data pribadi pada intinya untuk menyediakan situs web ini kepada pengguna dan untuk menjamin kelayakan fungsi dan keamanan situs ini. Setiap pengolahan data lebih lanjut hanya akan dilakukan atas dasar peraturan atau izin lainnya atau jika pengguna yang bersangkutan memberikan persetujuan kepada Henkel.

Henkel menyimpan dan mengolah data secara khusus untuk tujuan sebagai berikut:
Ketika pengguna mengunjungi situs web, Henkel secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan data tertentu. Data tersebut termasuk: alamat IP atau ID perangkat yang terdapat pada perangkat terakhir yang kami perlukan untuk mentransmisikan konten yang diminta (sebagai contoh konten, teks, gambar, serta folder data yang disediakan untuk diunduh, dan lainnya), kegiatan pengguna di situs web, jenis perangkat, tipe browser yang digunakan termasuk tanggal dan waktu penggunaan.

Henkel menyimpan informasi tersebut maksimal selama 7 hari dengan tujuan untuk mengenali dan melacak penyalahgunaan.

Henkel juga menggunakan informasi tersebut untuk penyempurnaan penyajian layanan, fitur, dan fungsionalitas termasuk tugas administrasi umum.

Selain ini, Henkel menghapus dan menganonimkan data yang digunakan, termasuk alamat IP tanpa melakukan penundaan segera setelah data tidak diperlukan untuk tujuan sebagaimana yang disebutkan di atas.

Pengolahan dan penggunaan data dilakukan berdasarkan ketentuan peraturan perundangan-undangan yang membenarkan pengoperasian dengan alasan (1) pengolahan dibutuhkan untuk penggunaan situs web; atau (2) Henkel memiliki kepentingan utama yang sah dalam memastikan dan meningkatkan fungsionalitas dan operasi situs web yang bebas dari kesalahan dan disesuaikan dengan kebutuhan pengguna.

Penerima dari data yang terkumpul dapat termasuk anggota dari departemen internal yang bertanggung jawab, perusahaan afiliasi lainnya dari Henkel, penyedia layanan eksternal (misalnya manajemen hosting dan konten, agensi marketing, penyedia pihak ketiga lainnya apabila diperlukan untuk layanan yang mereka sediakan), pihak yang berwajib dalam hal ini yang memiliki kewenangan dan kekuasaan terkait, sebagai contoh, dalam hal terdapat permintaan resmi dari pihak mereka, atau jika ini diperlukan untuk menetapkan, menjalankan, atau mempertahankan hak Henkel, dan pengakuisisi perusahaan Henkel saat ini atau di masa mendatang jika terjadi transaksi bisnis, seperti penjualan, penggabungan, atau pengambilalihan.

3. Pengolahan Data Pribadi Lebih Lanjut

Hubungi perusahaan kami – formulir kontak

Anda mungkin telah menyediakan data kontak Anda dalam formulir kontak “Hubungi perusahaan kami”.

Kami akan menggunakan data Anda dengan tujuan untuk membalas permintaan Anda. 

Kami akan mengumpulkan, menyimpan, dan mengolah data Anda secara adil, taat hukum, dan transparan.

Pengolahan dan penggunaan data Anda dilakukan berdasarkan pada ketentuan dalam peraturan perundang-undangan yang membenarkan pengoperasian dengan alasan bahwa pengolahan tersebut diperlukan untuk mengolah permintaan Anda.

Jika Anda belum memberikan persetujuan untuk durasi penyimpanan yang lebih lama, misalnya dalam hal hubungan dengan pemangku kepentingan, kami akan menyimpan data tidak lebih dari yang diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana disebutkan di atas atau selama diperlukan apabila terdapat kewajiban penyimpanan menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Jika terjadi pelanggaran perlindungan data, Henkel akan memberitahu Anda secara tertulis dalam waktu maksimum empat belas (14) hari dan akan mengambil tindakan pencegahan untuk memperbaiki situasi tersebut.

4. Cookies, Piksel, Sidik Jari, dan teknologi sejenis

Situs web ini menggunakan cookies dan teknologi sejenis. Cookies merupakan unit kecil dari data yang disimpan sementara pada perangkat keras dalam perangkat Anda oleh browser Anda yang diperlukan untuk menggunakan situs web kami. Cookie sering kali menyertakan tanda unik, yang merupakan nomor yang dibuat secara acak dan disimpan di perangkat Anda. Beberapa data menjadi kadaluwarsa pada akhir sesi situs web Anda; sedangkan yang lain tetap berada di perangkat Anda untuk jangka waktu yang lebih lama. Cookies yang secara teknis diperlukan akan digunakan secara otomatis. Cookies lain (atau teknologi serupa) hanya akan diterapkan berdasarkan persetujuan Anda sebelumnya.

Terdapat beberapa jenis cookies. First-party cookies adalah yang terbentuk oleh situs web yang dikunjungi dan hanya dapat dibaca oleh situs web tersebut. Third-party cookies adalah yang dibuat oleh organisasi lain yang digunakan untuk layanan kami yang lain. Sebagai contoh, kami menggunakan penyedia layanan analisis external yang menempatkan cookies untuk kepentingan kami untuk memberitahu kami apa yang disukai dan apa yang tidak disukai di situs web kami. Sebagai tambahan, situs web yang Anda kunjungi dapat berisi konten dari, sebagai contoh, YouTube, yang mana dapat mengatur cookies mereka sendiri.

Piksel biasanya tidak lebih dari 1-piksel x 1-piksel gambar transparan, yang ditempatkan di situs web untuk mengumpulkan data seperti alamat IP, tipe browser, waktu akses, atau aturan cookies sebelumnya untuk tujuan personalisasi konten atau membuat penjelajahan lebih efisien dan lebih mudah. Piksel sering digunakan dalam kombinasi dengan cookies karena piksel membuat dan mengelola cookies.

Selama Anda telah menyetujui, situs web akan mengumpulkan data terkait operasi sistem perangkat, browser, bahasa, model huruf yang di pasang, alamat IP, kode software (plug-ins), dan informasi lebih lanjut. Dengan demikian, perangkat dapat diidentifikasi ulang untuk tujuan pemasaran yang relevan bagi pengguna. 

Anda dapat menemukan informasi lain terkait Cookies dan teknologi lain yang digunakan oleh situs web kami dan tujuan mereka di situs web kami berdasarkan “Cookies” dan “Pengaturan Cookie”. Disana, Anda juga dapat menarik persetujuan Anda kapan pun yang berlaku kedepannya dengan cara menonaktifkan pengaturan cookie terkait.

  • a) Mapp Intelligence (sebelumnya Webtrekk)
  • b) Iklan Google
  • c) Google Campaign Manager 360 (sebelumnya DoubleClick)
  • d) Media Sosial

Jika Anda telah menyetujui, website ini akan mengumpulkan dan menyimpan data untuk tujuan pemasaran dan optimasi dengan menggunakan teknologi Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, Germany, yang dilakukan di Jerman. Untuk tujuan tersebut, cookie akan di pasang dalam perangkat Anda. Cookie tersebut akan mengumpulkan data seperti browser dan informasi perangkat, alamat IP Anda, situs web yang dikunjungi dan waktu akses. Data ini disimpan di dalamnya dan selanjutnya diproses berdasarkan profil pengguna anonim atau pseudoanonim (tergantung pada masing-masing teknologi dan layanan yang digunakan). Profil pengguna ini disimpan di Cookies atau teknologi lain yang sejenis sebagaimana sudah ditetapkan di atas. Sebagai tambahan dari data yang terkumpul ketika mengakses website (sebagaimana disebutkan di atas) ini bisa juga termasuk informasi terkait dengan website yang Anda gunakan untuk mengunjungi kami, website yang Anda kunjungi ketika Anda sedang mengunjungi website kami dan jika bisa diterapkan, sarana pencarian apapun yang Anda gunakan untuk bisa menemukan website kami.
Tanpa persetujuan eksplisit dari pengguna kami, data yang dikumpulkan melalui teknologi Mapp tidak akan digunakan untuk mengidentifikasi pengunjung secara pribadi dan tidak akan digabungkan dengan data pribadi masing-masing pengguna manapun. Silahkan temukan informasi tambahan terkait web tracking di kebijakan Perlindungan Data dari penyedia layanan kami: https://mapp.com/privacy/ 

Penolakan untuk pengumpulan data
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan pun yang berlaku kedepannya dengan cara menonaktifkan pengaturan cookies di situs web kami di dalam “Cookie” pada “Pengaturan Cookie”. Jika Anda telah menyetujui penggunaan cookies secara umum, akan tetapi, Anda merasa tidak nyaman dengan penggunaan cookie Mapp Intelligence, Anda dapat mengikuti tautan ini dan menetapkan cookie penyisihan (opt-out). Cookie ditetapkan untuk domain yang bersangkutan, untuk satu browser dan perangkat. Oleh karena itu, jika Anda mengunjungi situs web kami di rumah dan kantor atau dengan browser yang berbeda, Anda perlu menolak penyimpanan data dalam setiap perangkat atau browser tersebut

Jika Anda telah menyetujui, situs web ini menggunakan “Iklan Google” sebuah layanan yang disediakan oleh Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”), untuk tujuan mengevaluasi efektifitas tindakan periklanan dan untuk mengarahkan Anda lagi. Ketika Anda mengunjungi situs web kami, "Iklan Google" memasang cookie di perangkat Anda. Dengan cookie itu, Google memproses informasi yang dihasilkan oleh perangkat Anda mengenai penggunaan situs web kami, interaksi dengan situs web kami dan tindakan periklanan serta alamat IP Anda, informasi browser, situs web yang Anda kunjungi sebelumnya, serta tanggal dan waktu akses untuk tujuan menganalisis dan menggambarkan jangkauan iklan kami dan untuk menampilkan iklan yang dipersonalisasi. Untuk tujuan ini, juga dapat menentukan apakah perangkat akhir yang berbeda adalah milik Anda atau berada di rumah Anda. Dengan "Pemasaran Ulang", pengguna situs web kami dapat diidentifikasi ulang dan dikenali di situs web lain dalam jaringan periklanan Google (misalnya Di Penelurusan Google atau di YouTube) dan iklan yang disesuaikan dengan minat mereka dapat ditampilkan kepada mereka.

Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan Anda atas situs web (termasuk alamat IP Anda) akan dialihkan dan disimpan oleh Google dalam server di Amerika Serikat. Berdasarkan hukum Eropa, AS tidak menjamin tingkat perlindungan data yang memadai. Otoritas negara mungkin memiliki akses ke data ini karena undang-undang pengawasan massal. Setelah data pribadi Anda diungkapkan, data tersebut tidak akan berada pada tingkat perlindungan yang sama dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan hak Anda terkait dengan data tersebut.

Dengan mengizinkan cookies di situs web Henkel, Anda menyetujui penggunaan data yang disebutkan di atas dan pengolahan oleh Google yang sudah dijelaskan sebelumnya.

Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang privasi layanan Google di sini: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Penolakan untuk pengumpulan data:
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan pun yang berlaku kedepannya dengan cara menonaktifkan pengaturan cookie di situs web kami di dalam “Cookie” pada “Pengaturan Cookie”. Jika Anda menyetujui penggunaan cookies secara umum, akan tetapi, Anda tidak ingin untuk menerima iklan yang dipersonalisasi, Anda dapat menemukan informasi mengenai cara menyesuaikan pengaturan periklanan Anda dengan Google di bawah tautan ini. Anda juga dapat memasang plugin penyisih (opt-out plug-in).

Jika Anda telah menyetujui, dengan Google Campaign Manager 360 kami menggunakan layanan yang disediakan oleh Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, untuk menunjukan iklan yang relevan kepada Anda. Untuk tujuan ini, Google memasang cookie dalam perangkat Anda dengan menggunakan alamat IP Anda. Selain alamat IP, informasi browser dan perangkat, situs web yang dikunjungi dan waktu akses, cookie tersebut juga mengumpulkan informasi tentang iklan yang ditampilkan di browser Anda dan iklan mana yang Anda ikuti. Hal ini memungkinkan Google dan situs mitranya untuk menampilkan iklan terkait minat berdasarkan kunjungan sebelumnya dari situs Henkel atau situs web lain. Cookie Campaign Manager menggunakan nama samaran dengan nomor identifikasi yang ditetapkan dalam browser Anda untuk memeriksa layar dan iklan yang menarik. Untuk tujuan ini, browser Anda diidentifikasi saat iklan ditayangkan, dan ditetapkan ke grup target. Cookies yang disimpan di perangkat Anda oleh Google memungkinkan Anda untuk ditargetkan ulang di satu sisi (misalnya dalam lingkup "Iklan Google") di situs web Google dan di lainnya (misalnya dalam cakupan "Google Campaign Manager 360") di situs web kami dan - tergantung pada minat Anda – saat Anda mengunjungi situs web mitra lain.

Informasi ini juga akan digunakan untuk tujuan mengevaluasi penggunaan Anda atas situs web, menyusun laporan tentang aktivitas situs web untuk operator situs web dan menyediakan layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas situs web dan penggunaan internet.

Google dapat menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun seperti untuk membuat profil dan menghubungkan data Anda ke data lain yang dikumpulkan tentang Anda (misalnya melalui Akun Google Anda).

Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web Anda akan dialihkan ke server Google di AS dan disimpan di sana. Berdasarkan hukum Eropa, AS tidak menjamin tingkat perlindungan data yang memadai. Otoritas negara mungkin memiliki akses ke data ini karena undang-undang pengawasan massal. Setelah data pribadi Anda diungkapkan, data tersebut tidak akan berada pada tingkat perlindungan yang sama dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan hak Anda terkait dengan data tersebut.

Dengan mengizinkan cookies di situs web Henkel, Anda menyetujui penggunaan data yang disebutkan di atas dan pengolahan oleh Google yang sudah dijelaskan sebelumnya.
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang privasi layanan Google di sini: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Penolakan untuk pengumpulan data:
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan pun yang berlaku kedepannya dengan cara menonaktifkan pengaturan cookie di situs web kami di dalam “Cookie” pada “Pengaturan Cookie”. Jika Anda menyetujui penggunaan cookies secara umum, akan tetapi, Anda tidak nyaman dengan penggunaan cookies Google Campaign, Anda dapat mengikuti tautan ini untuk menonaktifkan layanan Campaign Manager dari Google.

Konten manajemen layanan Media Sosial seperti cookies and plug-ins dari jaringan media sosial yang berbeda terdapat di halaman web kami. Layanan terkait disediakan oleh masing-masing perusahaan ("penyedia") hanya setelah Anda memberikan persetujuan Anda. Tujuan dari layanan ini adalah untuk memungkinkan Anda melihat dan membagi konten kami dengan teman dan jaringan Anda. Penyedia tersebut adalah:

  • Facebook dioperasikan oleh Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, dan di UE oleh Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland ("Facebook"). Untuk keterangan mengenai plug-in Facebook dan tampilannya, kunjungi: https://developers.facebook.com/docs/­plugins
  • Twitter dioperasikan oleh Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (“Twitter”). Untuk keterangan mengenai tombol Twitter dan tampilannya, silahkan kunjungi: https://dev.twitter.com/web/tweet-button
  • YouTube disediakan oleh Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA, dan di UE oleh by Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Untuk keterangan mengenai plug-ins YouTube dan tampilannya, silahkan kunjungi: : https://developers.google.com/youtube/documentation
  • Instagram disediakan oleh Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (“Instagram”). Untuk keterangan mengenai plug-ins Instagram dan tampilannya, silahkan kunjungi: https://developers.facebook.com/docs/instagram
  • •    LinkedIn disediakan oleh LinkedIn Corporation, 1000 West Maude Avenue, Sunnyvale, California 94085, USA, dan di UE oleh LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). Untuk keterangan mengenai plug-ins LinkedIn dan tampilannya, , silakan kunjungi: https://developer.linkedin.com/plugins#

Untuk meningkatkan perlindungan terhadap data Anda saat mengunjungi situs web kami, plug-in tersebut diimplementasikan sebagai “2-click buttons” (tombol 2-klik). Jenis integrasi ini memastikan bahwa saat mengakses halaman dari dalam situs web kami yang memiliki plug-in tersebut, Anda tidak secara otomatis terhubungan dengan server milik penyedia. Hanya ketika Anda mengaktifkan plug-in dan dengan demikian Anda memberikan ijin untuk transmisi data, browser akan membuat tautan langsung ke server provider tersebut. Konten dari berbagai plug-in kemudian dikirim oleh penyedia terkait langsung ke browser dan kemudian ditampilkan pada layar. 

Alat media sosial memberi tahu penyedia situs web yang Anda kunjungi sebelumnya, alamat IP Anda, informasi browser, dan tanggal dan waktu permintaan server. Saat menggunakan salah satu fungsi media sosial (misalnya menekan tombol "Bagikan", meninggalkan komentar), informasi tersebut juga akan dikirimkan oleh browser langsung ke penyedia untuk disimpan. Penyedia terkait dapat menggunakan data Anda untuk tujuan apa pun seperti untuk analitik, pemasaran, pembuatan profil, dan menghubungkan data Anda ke data lain yang dikumpulkan tentang Anda (seperti melalui akun Anda dengan penyedia terkait) bahkan jika Anda tidak masuk (log-in) ke akun media sosial Anda. 

Penyedia yang mengolah data sebagian berada di Amerika Serikat. Berdasarkan hukum Eropa, AS tidak menjamin tingkat perlindungan data yang memadai. Otoritas negara mungkin memiliki akses ke data ini karena undang-undang pengawasan massal. Setelah data pribadi Anda diungkapkan, data tersebut tidak akan berada pada tingkat perlindungan yang sama dan Anda mungkin tidak dapat menggunakan hak Anda terkait dengan data tersebut.

Dengan mengizinkan cookies di situs web Henkel, Anda menyetujui penggunaan data yang disebutkan di atas dan pengolahan oleh penyedia sebagaimana dijelaskan sebelumnya.

Informasi lebih lanjut mengenai pengumpulan dan penggunaan data oleh penyedia layanan dan mengenai hak dan fasilitas yang tersedia untuk melindungi kerahasiaan Anda dalam keadaan tersebut dapat ditemukan dalam kebijakan perlindungan kerahasiaan/ privasi data penyedia: pribadi:

Penolakan untuk pengumpulan data:
Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan pun yang berlaku kedepannya dengan cara menonaktifkan pengaturan cookie di situs web kami di dalam “Cookie” pada “Pengaturan Cookie”. Anda juga dapat menyesuaikan referensi Anda dengan mengubah pengaturan browser Anda atau pengaturan platform media sosial Anda.

5. Keinginan dan Pertanyaan Anda/ Petugas Perlindungan Data

Kapan saja, Anda dapat menggunakan hak untuk mengakses data Anda. Selain itu, sepanjang persyaratan terkait terpenuhi, Anda dapat menggunakan hak-hak sebagai berikut:

  • Hak untuk perbaikan
  • Hak untuk menghapus
  • Hak untuk membatasi pengolahan
  • Hak untuk mengajukan keluhan kepada masing-masing otoritas pengawas perlindungan data yang kompeten
  • Hak atas portabilitas data (sejak 25 Mei 2018)

Hak untuk menolak
Dalam hal aktivitas pengolahan terkait dengan data pribadi Anda yang dilakukan atas dasar kepentingan Henkel yang sah, Anda memiliki hak untuk menolak pengolahan atas data pribadi Anda tersebut kapan pun karena alasan yang timbul dari situasi tertentu. 

Henkel akan berhenti mengolah data itu kecuali Henkel dapat membuktikan alasan penting terkait pengolahan tersebut yang layak untuk mendapatkan perlindungan yang mana melebihi kepentingan, hak, dan kebebasan Anda atau jika pengolahan tersebut ditujukan untuk menggunakan, menjalankan, atau membela suatu tuntutan hukum. 

Bilamana Anda telah memberikan persetujuan untuk mengolah data pribadi Anda, Anda dapat menariknya kapan pun untuk berlaku kedepannya. 

Pada kasus-kasus tersebut, atau jika Anda punya keinginan lainnya terkait data pribadi, kirimkan email atau surat ke petugas perlindungan data kami, Bapak Basuki Santo, Nissi Bintaro Campus, 3rd floor, Jl. Tegal Rotan Raya No. 78, Bintaro, Tangerang Selatan, Banten 15413, Indonesia (E-mail: basuki.santo@henkel.com). Silahkan hubungi kontak di atas jika Anda ingin mengetahui apakah kami telah mengumpulkan data dan data mana saja terkait Anda. Kami akan memenuhi keinginan Anda segera.