Strategic Framework

Di Henkel, kami membentuk masa depan dengan dipandu oleh kerangka kerja strategis jangka panjang berdasarkan tujuan, visi, misi dan nilai-nilai.

Kerangka kerja ini akan membantu kita untuk tahun 2020-an ini dengan Henkel yang berfokus jelas pada pertumbuhan yang diinginkan. Ini berarti menciptakan nilai pelanggan dan konsumen yang unggul untuk melampaui pasar, memperkuat kepemimpinan dalam hal keberlanjutan dan memungkinkan karyawan untuk tumbuh, secara profesional dan pribadi, melalui pekerjaan mereka di Henkel. 

Elemen-elemen utama dari kerangka kerja ini adalah portofolio yang unggul, keunggulan kompetitif di bidang inovasi, keberlanjutan dan model pengoperasian digital serta siap di masa depan, didukung oleh fondasi yang kuat dari budaya kolaboratif dan orang-orang yang berkemampuan.

MENANG  MELALUI 20+

PERTUMBUHAN TUJUAN



Strategic Framework
  • PORTOFOLIO PEMENANG
  • KEUNGGULAN KOMPETITIF: INOVASI, KEBERLANJUTAN, DIGITAL
  • KESIAPAN-MODEL OPERASI MASA DEPAN
  • KOLABORASI BUDAYA & PEMBERDAYAAN MANUSIA

Membentuk kekuatan portofolio pemenang 

Elemen kunci dari arah masa depan adalah manajemen portofolio aktif. Henkel telah mengidentifikasi merek dan kategori dengan total volume penjualan lebih dari satu miliar euro, terutama dalam bisnis konsumennya, di mana sekitar 50 persen ditandai untuk divestasi atau dihentikan pada tahun 2021. Selain itu, M&A akan tetap menjadi bagian integral dari strategi Henkel. Kriteria kunci untuk akuisisi adalah ketersediaan, kecocokan strategis dan daya tarik finansial dari target potensial. Henkel akan menggunakan neraca keuangannya yang kuat untuk melakukan akuisisi yang berdampak besar. Sementara itu Henkel akan memperluas kepemimpinan teknologinya dalam Teknologi Perekat dengan akuisisi, perusahaan akan fokus dalam bisnis konsumennya pada posisi negara dan kategori terkemuka serta pada "titik putih" dan model bisnis baru.

Percepatan inovasi berdampak pada peningkatan investasi

Henkel akan mempercepat inovasi yang berdampak besar, yang didukung oleh peningkatan investasi. Hal ini akan mencakup pendekatan inovasi yang ditingkatkan, misalnya dengan memperluas penggunaan alat dan data digital untuk wawasan yang lebih cepat dan lebih baik. Sementara itu Henkel juga akan mendorong pengambilan keputusan di seluruh organisasi agar lebih dekat ke pasar dan memanfaatkan potensi inovasi terbuka dan crowdsourcing ide, Henkel juga akan meningkatkan pendekatan yang lincah dan terus berinvestasi dalam inkubator dan pusat inovasi. Hal Ini akan memungkinkan pengembangan inovasi yang berdampak di ketiga unit bisnis. Inovasi dan merek akan didukung dengan investasi yang konsisten dalam kategori dan wilayah inti. Karena itu, Henkel berkomitmen untuk lebih meningkatkan investasi di bidang periklanan, digital, dan IT sebesar 350 juta euro dibandingkan tahun 2018.

Tingkat keberlanjutan berdasarkan rekam jejak yang kuat dengan target yang ambisius

Membangun rekam jejak yang kuat dan kemajuan terus menerus menuju target untuk tahun 2020 dan seterusnya, Henkel bertujuan untuk memperkuat keberlanjutan sebagai pembeda kompetitif. Perusahaan telah menetapkan tonggak sejarah berikutnya untuk tiga topik utama yang sangat relevan bagi konsumen, pelanggan, mitra bisnis, dan masyarakat luas: Dalam perjalanan untuk menjadi positif iklim pada tahun 2040, perusahaan berencana untuk mengurangi jejak karbon dari produksinya dengan 65 persen dan menghemat 100 juta ton CO2 bersama dengan para pelanggan dan pemasoknya pada tahun 2025. Bekerja menuju lingkaran ekonomi dengan nol sampah plastik di lingkungannya, Henkel telah menetapkan target pengemasan yang ambisius untuk tahun 2025: 100 persen kemasan Henkel akan dapat didaur ulang atau dapat digunakan kembali* dan perusahaan bertujuan mengurangi plastik asli berbasis fosil dalam kemasan produk konsumen sebesar 50 persen. Henkel juga ingin meningkatkan dampak sosial yang positif pada masyarakat - melalui sumber yang dapat bertanggung jawab 100%, dengan memanfaatkan lebih dari 50.000 karyawan yang terlibat dan dengan membantu meningkatkan 20 juta jiwa secara global pada tahun 2025.

Keberlanjutan akan tertanam kuat dalam semua kegiatan. Dengan menetapkan keberlanjutan sebagai pilar utama dalam strategi inovasi mereka, bisnis konsumen Beauty Care dan Laundry & Home Care akan memajukan portofolio produk mereka dengan fokus khusus pada solusi pengemasan berkelanjutan dan peluncuran lebih lanjut merek dengan tujuan. Teknologi Perekat akan terus memanfaatkan potensinya melalui produk dan teknologi yang menetapkan standar industri.

Mengubah Digital menjadi pelanggan dan pencipta nilai konsumen

Ke depan, Henkel bertujuan untuk mengubah Digital menjadi pelanggan dan menghasilkan nilailebih pada konsumen. Henkel ingin meningkatkan keterlibatan 1: 1 dan penjualan digital dalam bisnis konsumen dengan memperluas platform digital yang ada dan baru untuk hubungan konsumen langsung. Digitalisasi customer-centric end-to-end dalam bisnis industri akan didorong untuk menghasilkan bisnis baru dan untuk lebih mendigitalkan pengalaman pelanggan di semua titik kontak. Selain itu, Henkel selanjutnya akan mengejar integrasi data awal sampai akhir. Hal ini akan memungkinkan perusahaan, misalnya, untuk menciptakan solusi inovatif dan tersesuaikan yang digerakkan oleh AI. Henkel juga akan berinvestasi dalam bakat digital, terutama para ilmuwan dan insinyur data dengan kemampuan masa depan dan keahlian industri teknologi yang mendalam. Dan akhirnya, Henkel ingin mengaktifkan fokus dan efisiensi bisnis digital. Henkel akan sepenuhnya mengatur ulang pengaturan digitalnya, membangun struktur digital baru yang disebut “Bisnis Digital.” Henkel telah membentuk posisi CDIO (Chief Digital and Information Officer / Kepala Digital dan Informasi) baru di akhir tahun lalu. Tim digital dan IT di Henkel sekarang akan digabungkan di bawah kepemimpinan CDIO yang akan langsung membuat laporan kepada CEO.

“Bisnis Digital” Henkel yang baru dibangun di atas dua pilar: pertama, “Teknologi Bisnis,” yang merupakan kendaraan untuk mendorong efisiensi di seluruh rantai nilai melalui optimalisasi proses bisnis dan sistem IT yang berkelanjutan. Pilar kedua adalah "Henkel Digital,” unit khusus baru untuk inkubasi dan inovasi yang berorientasi pasar. Di bawah atap ini, Henkel berencana untuk membangun pusat inovasi digital di Berlin, Lembah Silikon dan Asia.
 

* Tidak termasuk produk perekat di mana residu dapat mempengaruhi daur ulang atau mencemari aliran daur ulang.

Membentuk kembali model operasi menjadi mudah, cepat dan sederhana 

Henkel membentuk kembali model operasinya di seluruh perusahaan untuk menjadi ramping, cepat dan sederhana untuk terus meningkatkan daya saing dalam proses dan strukturnya. Perusahaan bercita-cita ingin mengintensifkan upayanya untuk memungkinkan dalam model bisnis baru, meningkatkan kedekatan pelanggan & konsumen dengan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan terus meningkatkan efisiensi.

Memperkuat budaya kolaborasi dengan orang-orang yang berkemampuan 

Budaya yang kuat, nilai-nilai bersama, dan kerangka kerja yang jelas untuk berkolaborasi karena berada dalam satu tim adalah kunci keberhasilan Henkel di masa depan. Sebagai langkah pertama, Henkel memperkenalkan Komitmen Kepemimpinan baru kepada semua karyawan secara global pada tahun 2019. Henkel berencana untuk mempercepat perjalanan budaya ini dengan komitmen-komitmen inti dan akan menumbuhkan budaya kolaborasi dan pemberdayaan, meningkatkan karyawannya pada kemampuan masa depan dan memungkinkan karyawannya untuk tumbuh dan berkembang.